牧野的活水苗圃｜中小學媽媽的教育實驗場

前陣子讀到一本好書：《高績效教練》，這是一本關於如何帶領團隊與培養人才的暢銷書。不過閱讀時，引發我思考的是：書中的概念，除了應用在職場上，似乎也很適合應用在親子教養裡。

書中提到一個著名的提問架構，稱為 GROW：

• G（Goal）目標：詢問對方的目標？
• R（Reality）現實：分析現實狀況為何？
• O（Option）選擇：討論有哪些選擇？
• W（Will）意願：想選擇哪一個方案，理由是什麼？

看起來只有四個步驟而已，但它為何會是管理界的聖典？在背後有一個重要的中心思想：管理者要把自己當教練，而不是填鴨的教師。身為教練，是要幫助對方自己思考和尋求，不是直接給予答案。

為什麼不要急著給答案？

對於父母和孩子而言，也是一樣的。當孩子遇到問題時，父母常常忍不住直接給建議：「你就這樣做啊！」「聽我的就對了！」

然而，很多時候，孩子沒有機會停下來思考，下一次，他是不是仍學不會？

當大人直接給答案時，孩子可能會照著做，也有可能反駁、抗拒；即使最後接受了建議，若是出了什麼差錯，也容易責怪給大人：「是你叫我這樣做的。」

《高績效教練》認為：一位好的教練不會急著做出決定，而是透過有意義的提問，幫助對方看見自己的想法與選擇。

GROW 是什麼？

GROW 可以簡單理解為四個提問步驟：

透過這四個步驟，重點不是「幫孩子做決定」，而是「幫助孩子學習做出『屬於自己的』決定，並且為自己的決定負責」。

我家的點數兌換事件

我們家有實施點數制度，孩子可以用累積的愛心點數兌換禮物。有一次，長子手上有 10 點，他想要的工具組需要 80 點才能兌換。

如果用 GROW 的方式提問，對話大概會是這樣：

媽媽：你想要什麼禮物呢？（目標）孩子：我想要「工具組」。

媽媽：你現在有幾點呢？工具組需要幾點？（現實）孩子：我有 10 點，工具組要 80 點。

媽媽：那你覺得有哪些選擇呢？（選擇）孩子：我可以現在換冰淇淋，也可以繼續存點數。

媽媽：那你決定怎麼做呢？（意願）孩子：我要存到 80 點換工具組。

接著，我只需要幫助他理解這個選擇所代表的「代價」：

「如果決定存點數，弟弟之後換冰淇淋的時候，你可能就不能一起吃喔！」剩下的決定，就交給孩子自己思考。

GROW 在親子教養中的限制

當然，把 GROW 直接套用在孩子身上，也有一些困難。

首先，孩子的表達能力還在發展中，很容易被大人的問題帶著走。

其次，年紀較小的孩子常常不清楚自己的目標，也不太會分析現實狀況，更別說比較不同選擇的優缺點。

因此，父母在提問時仍然需要提供一些協助。重點不是完全放手，而是在引導與尊重之間取得平衡。

幼兒其實更需要練習思考

雖然幼兒還小，但孩子的思考能力不會突然長出來。是一次又一次的選擇中慢慢累積出來的。正是因為不成熟的關係，所以更需要練習的機會。

如果每一次都由大人決定，他就少了一次思考的機會。如果每一次都是大人告訴他答案，他也比較難建立自己的判斷能力。

即使一開始回答得不完整、分析得不成熟，也沒有關係。因為練習思考，本來就是成長的一部分。

我的體會與反思

閱讀這本書之後，我最大的收穫除了學會一套提問技巧以外，也了解到，孩子有他自己的人生，他是獨立的個體，不是我的價值觀的載體。

他現在依附我的保護，但有一天他會長大，我仍要培育他獨立思考的能力。只要他為自己的選擇負責，即使最後的決定和我想的不一樣，我也願意給他嘗試的空間。